92% DES ATHLÈTES DISPUTERAIENT À NOUVEAU LE ZURICH MARATÓ BARCELONA

21/3/2019

Les résultats de l’enquête réalisée portent à croire que le marathon donne aux participants l’envie de revenir. Parmi les personnes sondées, 92% disputeraient à nouveau le Zurich Marató Barcelona, tandis que 58% y avaient déjà participé par le passé.

-84% des coureurs ont attribué la note « excellent » ou « très bon » aux services proposés pendant la course
-Plus de 2 000 participants ont répondu à l’enquête

L’évaluation globale des services qui ne s’inscrivent pas directement dans la course (par exemple, la collecte des dossards, les bulletins d’information, le site Web ou l’application) atteint 83% si l’on regroupe les notes « très satisfait » et « assez satisfait ». Le reste des participants s’estime satisfait (13%), peu satisfait (1%) ou pas du tout satisfait (1%), ou ne sait pas/n’a pas répondu (2%).
 
Les services pendant la course ont été très appréciés
Par ailleurs, les services proposés pendant les 42,195 kilomètres ont obtenu des résultats encore meilleurs. Par exemple, certains points extrêmement importants et sensibles, tels que l’accès à la ligne de départ (47% « excellent » et 37% « très bon ») et les ravitaillements (57% « excellent » et 26% « très bon »), ont reçu des appréciations très positives.
 
Le nouveau circuit, qui a permis aux athlètes professionnels de pulvériser les records du Zurich Marató Barcelona chez les hommes et chez les femmes, a également été accueilli de manière très positive par les coureurs amateurs : 77% sont très satisfaits ou assez satisfaits. En ce qui concerne le sentiment des marathoniens par rapport à leur chrono, n’oublions pas qu’il a fait très chaud à Barcelone le 10 mars dernier, ce qui a empêché une partie des participants d’atteindre leurs objectifs. Les 22% d’entre eux qui ont déclaré être peu ou pas satisfaits de leur résultat devront s’entraîner plus dur en vue des prochaines éditions.
 
L’Expo Sports, le plus grand salon du sport d’Espagne, est un autre motif de satisfaction. Le vendredi et le samedi précédant la course, 41% des 2 000 participants du Zurich Marató Barcelona ayant répondu à l’enquête ont effectué des achats.

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